Chatwoot

Chatwoot هو منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر، بديل لـ Intercom و Zendesk.

حالة المشروع
نشط
Last page review

The website link may include a referral commission that supports Al-Hisn, at no cost to you.

عن Chatwoot

Chatwoot هو تطبيق ويب لإدارة محادثات العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، ووسائل التواصل الاجتماعي (تويتر، فيسبوك، واتساب). يوفر واجهة موحدة للرد على الاستفسارات، إدارة الفرق، وتحليلات الأداء. يمكن استضافته ذاتيًا (self-hosted) أو استخدام الخدمة السحابية. مكتوب بلغة Ruby on Rails ويتمتع بمجتمع نشط.