🏗️ تحت التطوير المستمر – إذا وجدت عيباً، فأنا أعمل على إصلاحه بالفعل, شكرا لتفهمك :)
Chatwoot
Chatwoot هو منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر، بديل لـ Intercom و Zendesk.
نبذة عن Chatwoot
Chatwoot هو تطبيق ويب لإدارة محادثات العملاء عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، ووسائل التواصل الاجتماعي (تويتر، فيسبوك، واتساب). يوفر واجهة موحدة للرد على الاستفسارات، إدارة الفرق، وتحليلات الأداء. يمكن استضافته ذاتيًا (self-hosted) أو استخدام الخدمة السحابية. مكتوب بلغة Ruby on Rails ويتمتع بمجتمع نشط.
المنشئ: الهند
المميزات و عيوب Chatwoot
المزايا
العيوب
أسئلة شائعة عن Chatwoot
هذه الأسئلة الأكثر طرحا حول Chatwoot
اللغات المدعومة
الأسبانية الألمانية الإنجليزية العربية الفرنسية
تعلم أكثر عن Chatwoot
تستخدم تطبيق سيجنال؟ إليك 3 إعدادات يُنصح بتفعيلها لزيادة أمانك وخصوصيتك
اقرأ المزيدتستخدم تطبيق سيجنال؟ إليك 3 إعدادات يُنصح بتفعيلها لزيادة أمانك وخصوصيتكخيارات الحصن – اختيارات فريق التحرير
اقرأ المزيدخيارات الحصن – اختيارات فريق التحريربرمجيات من صنع أُمَّتُنَــــــا
اقرأ المزيدبرمجيات من صنع أُمَّتُنَــــــا[alhisn_related_posts]
موارد خاصة بــ Chatwoot
أخبار و تحديثات عن Chatwoot
[alhisn_related_news]
لا يوجد أي بيانات
بدائل و برامج مشابه لـ Chatwoot
إضافة ووردبريس مبتكرة للتواصل غير المتزامن باستخدام الفيديو والصوت والنصوص وتسجيل الشاشة، مع نماذج تفاعلية تشبه Typeform، لتعزيز تفاعل العملاء وتقديم دعم شخصي.
منصة أسئلة وأجوبة مفتوحة المصدر لبناء منتدى مجتمعي أو مركز مساعدة أو قاعدة معرفية خاصة بالفرق والمؤسسات بسهولة.
نظام دعم عملاء مفتوح المصدر وخفيف الوزن، بديل مجاني وقوي لـ Zendesk و Help Scout مع استضافة ذاتية وسلة مشتركة.
إضافة ووردبريس شاملة لإنشاء قاعدة معرفة متكاملة ووثائق احترافية، مع دعم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم وتحسين تجربة المستخدم.
زيتون (Zaetoon) هو برنامج متكامل لإدارة التواصل مع العملاء (Helpdesk)، يجمع بين نظام التذاكر، الدردشة المباشرة، وقاعدة المعرفة في منصة واحدة سهلة الاستخدام.
UVdesk هو نظام Helpdesk (دعم العملاء) مفتوح المصدر وقائم على السحابة، مصمم خصيصًا للمتاجر الإلكترونية (E-commerce) والأسواق (Marketplaces) لإدارة تذاكر الدعم من قنوات متعددة.
0 out of 5 stars (based on 0 reviews)
لا توجد مراجعات حتى الآن. كن أول من يكتب واحدة.
أخر تحديث للصفحة فبراير 17, 2026