UVdesk هو نظام Helpdesk (دعم العملاء) مفتوح المصدر وقائم على السحابة، مصمم خصيصًا للمتاجر الإلكترونية (E-commerce) والأسواق (Marketplaces) لإدارة تذاكر الدعم من قنوات متعددة.