HelpGent
إضافة ووردبريس مبتكرة للتواصل غير المتزامن باستخدام الفيديو والصوت والنصوص وتسجيل الشاشة، مع نماذج تفاعلية تشبه Typeform، لتعزيز تفاعل العملاء وتقديم دعم شخصي.
Category: Wordpress Tools دعم العملاء
Software License: مفتوح مصدر
About HelpGent
HelpGent هي إضافة قوية لنظام إدارة المحتوى ووردبريس (WordPress) تم تطويرها بواسطة فريق wpWax. تم إطلاقها لسد الفجوة في أدوات التواصل الشخصي من خلال النماذج التفاعلية (Conversational Forms). تتيح HelpGent إنشاء قنوات تواصل غير متزامنة (Asynchronous) باستخدام مزيج فريد من الميزات يشمل الرسائل الفيديو (Video Messaging)، الرسائل الصوتية (Voice Messaging)، الرسائل النصية (Text Messaging)، وتسجيل الشاشة مع تعليق صوتي (Screen Recording with Voiceover).
تعتبر HelpGent بديلاً متطوراً لمنصات مثل Typeform و VideoAsk، حيث تدمج أفضل ميزاتها داخل بيئة ووردبريس. تهدف الإضافة إلى إعادة تعريف التواصل مع الجمهور والعملاء من خلال تمكين الشركات من إنشاء نماذج تفاعلية متعددة الخطوات (Multi-step Forms) تجمع بين عناصر الفيديو والصوت والنص. هذه النماذج لا تقتصر على جمع البيانات فحسب، بل تحول عملية التواصل إلى تجربة تفاعلية وجذابة، مما يعزز معدلات التحويل ويزيد من رضا العملاء.
تتميز HelpGent بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، وتدعم حفظ البيانات غير المكتملة (Save Incomplete Data) مما يتيح للمستخدمين العودة لاحقاً لإكمال النماذج. كما توفر لوحة تحكم أمامية للمستخدمين (Frontend User Dashboard) تمكنهم من متابعة تواصلهم وإدارة ردودهم. تدعم الإضافة التكامل مع خدمات التخزين السحابي مثل Google Drive و Bunny Cloud Storage. تتوفر الإضافة بنسخة مجانية من مستودع ووردبريس، ونسخة مدفوعة (Pro) تبدأ من 71 دولاراً سنوياً، مع خطط نمو (Grow) للأعمال الصغيرة وخطط أعمال (Business) وألتميت (Ultimate) للمؤسسات. يتم تحديث الإضافة بشكل مستمر، وكان آخر تحديث رئيسي (الإصدار 1.3.7) في 24 سبتمبر 2025، مع إصدارات مستقرة دورية لضمان التوافق والأداء العالي.
Origin: Bangladesh
Dev By: wpWax
Pro & Cons of HelpGent
Pro's
Con's
FAQ About HelpGent
These are the most frequently asked questions about HelpGent
نعم، تتوفر نسخة مجانية من HelpGent على مستودع إضافات ووردبريس، وتحتوي على الميزات الأساسية لإنشاء نماذج تفاعلية والتواصل بالفيديو والصوت. تتوفر أيضاً نسخة مدفوعة (Pro) بخطط أسعار تبدأ من 71 دولاراً سنوياً (خطة Grow) وتوفر ميزات إضافية مثل التكاملات المتقدمة وعدد غير محدود من النماذج.
نعم، تسمح HelpGent لأي زائر (Guest) بإرسال فيديو، صوت، نصوص، أو تسجيلات شاشة دون الحاجة إلى التسجيل. بعد إرسال الرسالة، يتم إرسال رمز مميز (Guest Token) إلى البريد الإلكتروني للزائر للوصول إلى المحادثة وإرسال رسائل متابعة.
Supported Languages
Spanish German English Italian Portuguese Russian Chinese Arabic French Japanese
منتجات خاصة بـ HelpGent
Learn More About HelpGent
منتجات خاصة بــ HelpGent
News & Updates About HelpGent
Alternatives and Similar Tools to HelpGent
إضافة ووردبريس متطورة لإنشاء وإدارة قواعد المعرفة والوثائق، تتيح تنظيم المحتوى بهيكل متداخل يصل إلى 7 مستويات، مع دعم الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وروبوت محادثة (Chatbot) للإجابة على أسئلة المستخدمين تلقائيًا.
وكيل مبيعات ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي (AI Sales Agent) لمتاجر WooCommerce، يساعد في تحويل الزوار إلى عملاء من خلال الإجابة على الأسئلة، والتوصية بالمنتجات، وتوجيه المشترين، وتقليل معدلات التخلي عن السلة، من خلال محادثة تفاعلية داخل المتجر.
إضافة ووردبريس متكاملة لبناء أسواق متعددة البائعين (Multi-Vendor Marketplace) على منصة WooCommerce، تتيح لأصحاب المواقع إنشاء منصات مثل Amazon و eBay بسهولة، مع دعم المنتجات المادية والرقمية والحجوزات والمزادات والاشتراكات، وإدارة العمولات والبائعين من لوحة تحكم واحدة.
منصة سحابية متكاملة لإدارة خوادم ووردبريس، تتيح للمستخدمين نشر وإدارة وتأمين مواقعهم على عدة مزودين سحابيين (DigitalOcean, AWS, Vultr, Linode) من خلال واجهة واحدة مبسطة، مع أدوات CLI قوية ومراقبة مستمرة.
أداة إدارة محتوى لووردبريس بواجهة React حديثة، تُسرّع إنشاء وتحرير وإدارة المقالات من خلال عمليات مجمعة، وتحرير مضمن، وبحث متقدم، وإدارة أنواع المحتوى المخصصة.
نظام تشغيل مجتمعي متكامل لأنظمة إدارة المحتوى ووردبريس، يجمع بين خلاصة المحتوى الفورية، والمساحات، والملفات الشخصية، مع نظام بيئي متكامل من التطبيقات الجاهزة، ويوفر تجربة مستخدم سريعة وحديثة تشبه تطبيقات الهواتف الذكية.
أداة لإنشاء بيئات تطوير ووردبريس معزولة وقابلة للتدمير على خادمك الخاص، مع واجهة ويب لإدارة البيئات، ودعم متعدد لإصدارات PHP، وخالية من قيود SaaS.
نظام متكامل لجمع وإدارة مراجعات العملاء داخل موقع ووردبريس، يتيح إرسال طلبات مراجعة عبر البريد الإلكتروني، والموافقة على المراجعات قبل النشر، وعرضها في شبكة حديثة، مع إمكانية توجيه العملاء لنشر مراجعاتهم على Google أيضًا.
منصة مفتوحة المصدر وقابلة للاستضافة الذاتية لإدارة أساطيل مواقع ووردبريس، تجمع بين النسخ الاحتياطي، والتحديثات، ومراقبة الأداء، وتحسين الصور، والأمان، وكل ذلك من لوحة تحكم واحدة تملكها وتتحكم ببياناتها بالكامل.
إضافة (Plugin) لووردبريس شاملة لتحسين الصور وضغطها، تدعم تحويل الصور إلى صيغ حديثة مثل WebP و AVIF، وتوفر أدوات ذكاء اصطناعي لتحسين جودة الصور وإنشاء بيانات SEO (Alt Text، عناوين) تلقائيًا، مما يسرع الموقع ويعزز ترتيبه في محركات البحث.
إضافة ووردبريس ثورية تحول لوحة التحكم (/wp-admin) إلى نظام تشغيل سطح مكتب كامل، مع نوافذ قابلة للسحب والإفلات، وإرساء (Dock) للتطبيقات، ومساحات عمل افتراضية، وتخصيص كامل لخلفيات وأيقونات سطح المكتب.
إدارة، تقصير، وتحليل الروابط الداخلية والتابعة بسهولة، مع إمكانية إنشاء صفحات روابط حيوية (Bio Link Pages) وتحسين محركات البحث (SEO).
نظام إدارة مطاعم متكامل لووردبريس يشمل قوائم طعام، طلبات أونلاين، حجوزات طاولات، وإدارة فروع متعددة، مع أكثر من 34 قالب قائمة جاهز.
حل متكامل لإدارة الفعاليات والأحداث في ووردبريس، يشمل إنشاء الأحداث، بيع التذاكر، إدارة الحجوزات، مع دعم الأحداث الافتراضية عبر Zoom و Google Meet.
إضافة النسخ الاحتياطي والاستعادة الأكثر شعبية لووردبريس، تستخدمها أكثر من 3 ملايين موقع، وتتميز بسهولة الاستخدام وخيارات التخزين السحابي المتعددة والنسخ المجدول والاستعادة بنقرة واحدة.
إضافة نسخ احتياطي وترحيل وبيئة اختبار (Staging) شاملة لووردبريس، توفر نسخاً احتياطياً مجانياً قوياً، وخيارات تخزين سحابي متعددة، وواجهة سهلة الاستخدام لنقل المواقع بسلاسة.
مجموعة من الكتل المتقدمة لمحرر جوتنبرج في ووردبريس، تساعد في إنشاء صفحات جذابة وتفاعلية بسهولة دون الحاجة إلى برمجة.
أداة لعرض إشعارات ديناميكية تعتمد على إثبات اجتماعي (Social Proof) لزيادة الثقة في الموقع وتحسين معدلات التحويل.
أداة لتقصير وإدارة الروابط، تتبع النقرات، وإصلاح الروابط المعطلة، مع دعم الروابط المخصصة وتحليلات مفصلة.
إدارة جدولة المحتوى في ووردبريس بكفاءة، مع عرض منشورات مجدولة، تقويم مرئي، واستيراد/تصدير الجداول.
أداة تضمين محتوى من أكثر من 150 مصدرًا خارجيًا في صفحات ووردبريس، تدعم محرري Gutenberg وElementor وواجهة ويب مباشرة.
مساعد تحسين محركات بحث (SEO) حديث وخفيف لووردبريس، يقدم إرشادات ذكية لتحسين المحتوى وإدارة العلامات الوصفية والبنية المنظمة، مع التركيز على البساطة وسرعة الأداء. تم إطلاقه رسمياً في يوليو 2025.
قالب ووردبريس خفيف وسريع، مصمم ليكون قابلاً للتخصيص بالكامل ومثالياً للمدونات والمتاجر والمواقع الاحترافية.
أداة ذكاء اصطناعي لبناء مواقع ووردبريس كاملة خلال 60 ثانية فقط، مع استضافة ودومين مجاني.
مكتبة من الكتل (Blocks) لتحرير ووردبريس، تم تصميمها لتسريع إنشاء المواقع وتوسيع قدرات محرر جوتنبرج بتصميم احترافي ومرونة عالية.
أول منشئ نماذج في ووردبريس يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكّن المستخدمين من إنشاء نماذج احترافية بسرعة ودون برمجة، مع دمج كامل مع محرر جوتنبرج.
مشغل فيديو وصوت لووردبريس مصمم لتحسين أداء الموقع وزيادة التفاعل، مع دعم التقاط العملاء المحتملين وأقسام الفيديو المقسمة. تم إطلاقه عام 2020.
منصة تجارة إلكترونية حديثة لووردبريس تتميز بهندسة لارأسية (headless) ولوحة تحكم سحابية، تم إطلاقها في يوليو 2022 لتقديم بديل متطور لـ WooCommerce.
إضافة عضوية بسيطة وقوية لووردبريس تركز على تقييد المحتوى وإدارة المجموعات بسهولة مع أداء عالٍ. تم إطلاقها في أكتوبر 2022.
منصة مجتمعية ولوحة تحكم للأعضاء في ووردبريس تتيح إنشاء مساحات للنقاش، دورات تدريبية، وموارد بدون رسوم شهرية. الإصدار المستقر متاح منذ 2025.
منصة أتمتة (Automation) تعتمد على وكلاء الذكاء الاصطناعي لربط أدوات ووردبريس والتطبيقات الخارجية بدون برمجة. تم إطلاقها في أوائل 2023.
باني مسارات المبيعات ومسارات تحويل عربة التسوق (Checkout) لـ WooCommerce، تم إطلاقه في نوفمبر 2018 لتحسين نسب التحويل في المتاجر الإلكترونية.
منصة لجمع الملاحظات على التصاميم والمواقع الإلكترونية عبر التعليقات المرئية (إضافة ملاحظات لاصقة مباشرة على العناصر)، بُنيت بعد الاستحواذ على مشروع ProjectHuddle عام 2021.
إضافة خفيفة وموجهة للأداء تقوم بتطبيق تهيئة تحسين محركات البحث تلقائياً دون تعقيد، مما يجعلها مثالية لغير الخبراء والباحثين عن حل بسيط وفعال في آن معاً.
تطبيق سطح مكتب مجاني ومفتوح المصدر لتطوير مواقع ووردبريس محلياً، يوفر بيئة تطوير خفيفة الوزن بدون تبعيات معقدة، ويدعم المشاركة السحابية المجانية.
An AI-powered WordPress plugin for form creation a powerful tool for building multi-step and conversational forms with seamless integration for payments, surveys, and quizzes.
A powerful WordPress plugin for creating business directories and paid categories, powered by AI and providing an integrated booking system, with a free version and paid plugins to expand functionality.
منصة أسئلة وأجوبة مفتوحة المصدر لبناء منتدى مجتمعي أو مركز مساعدة أو قاعدة معرفية خاصة بالفرق والمؤسسات بسهولة.
نظام دعم عملاء مفتوح المصدر وخفيف الوزن، بديل مجاني وقوي لـ Zendesk و Help Scout مع استضافة ذاتية وسلة مشتركة.
إضافة ووردبريس متقدمة تسمح لك بإنشاء استعلامات مخصصة وعرض المحتوى ديناميكياً باستخدام محرر الكتل (Gutenberg) دون الحاجة إلى برمجة.
إضافة ووردبريس شاملة لإنشاء قاعدة معرفة متكاملة ووثائق احترافية، مع دعم الذكاء الاصطناعي لتقليل تذاكر الدعم وتحسين تجربة المستخدم.
منشئ صفحات ووردبريس بصري وسحب وإفلات من Elegant Themes، يتميز بواجهة أمامية (Front-end) وخلفية (Back-end) وأكثر من 40 عنصراً.
منشئ صفحات ووردبريس خفيف وموثوق، يعمل بواجهة أمامية فقط، مع إصدار مجاني وآخر مدفوع، ويدعم إضافات متعددة.
منشئ صفحات ووردبريس الأكثر مبيعاً سابقاً، معروف بواجهة خلفية (Back-end) وعناصر متعددة، ويأتي مع العديد من القوالب والإضافات.
منشئ صفحات ووردبريس حديث وسريع، بواجهة سحب وإفلات عالمية، مع إصدار مجاني غني بالميزات، ويدعم بناء الرؤوس والتذييلات.
نظام إدارة تعلم (LMS) كامل ومجاني لووردبريس، يتيح إنشاء وبيع الدورات التعليمية بسهولة مع ميزات متقدمة مثل الشهادات والاختبارات.
خادم MCP (Model Context Protocol) يمنح مساعد الذكاء الاصطناعي (AI Agent) وصولاً كاملاً إلى ووردبريس – تشغيل كود PHP، الاستعلام عن قاعدة البيانات، واستدعاء واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالإضافات.
إضافة ووردبريس متخصصة لتحويل متجر WooCommerce إلى سوق متعدد البائعين (Multi-vendor Marketplace) مع أدوات متكاملة لإدارة العمولات، البائعين، والطلبات.
مجموعة أدوات خفيفة ومحترفة لووردبريس، مصممة لتنظيف وتحسين سير العمل، مع تركيز على السرعة والأمان والجماليات.
زيتون (Zaetoon) هو برنامج متكامل لإدارة التواصل مع العملاء (Helpdesk)، يجمع بين نظام التذاكر، الدردشة المباشرة، وقاعدة المعرفة في منصة واحدة سهلة الاستخدام.
إطار عمل (Framework) متطور ومفتوح المصدر لبناء بلوكات مخصصة في ووردبريس (Gutenberg Blocks) بسرعة، باستخدام تعريف JSON للحقول وقوالب PHP أو Twig أو Blade، بدون الحاجة إلى عملية بناء (Build Step).
The most comprehensive WordPress SEO plugin, combining ease of use and advanced SEO tools with over 4 million active websites around the world.
A WordPress translation plugin with a visual interface that allows translating the site directly from the front end, with support for automatic translation via AI, Google Translate, and DeepL. It is compatible with WooCommerce and page builders.
مجموعة من القوالب والإضافات لووردبريس لبناء مواقع سريعة وقابلة للتخصيص بسهولة.
FluentPlayer هو مشغل فيديو متطور من الجيل التالي مصمم خصيصًا لووردبريس، يركز على الثبات والموثوقية في عرض الفيديو مع ميزات متقدمة سهلة الاستخدام.
قالب ووردبريس مجاني، سريع وحديث، مصمم ليعمل بسلاسة مع محرر الكتل (Gutenberg) ومنشئي الصفحات، ومثالي للمتاجر الإلكترونية (WooCommerce) والمواقع الاحترافية بفضل خيارات التخصيص المرئي وأدائه العالي.
إضافة WP Armour – Honeypot Anti Spam هي إضافة أمان لووردبريس تستخدم تقنية "وعاء العسل" لحماية نماذج الموقع من البريد المزعج (Spam) بطريقة غير مرئية وفعالة.
UVdesk هو نظام Helpdesk (دعم العملاء) مفتوح المصدر وقائم على السحابة، مصمم خصيصًا للمتاجر الإلكترونية (E-commerce) والأسواق (Marketplaces) لإدارة تذاكر الدعم من قنوات متعددة.
Bit Social هو إضافة ووردبريس لجدولة ومشاركة منشورات ووردبريس تلقائيًا على أكثر من 12 منصة تواصل اجتماعي، مع دعم الجدولة المتقدمة والمشاركة الفورية.
Bit Integrations هو إضافة ووردبريس قوية للتكامل والأتمتة، تتيح إرسال بيانات غير محدودة من ووردبريس إلى أكثر من 320 منصة خارجية بدون كود.
Bit Form هو منشئ نماذج و استمارات للووردبريس متقدم وفائق السرعة، يتميز بخفة وزنه (15 كيلوبايت فقط) وواجهة السحب والإفلات وأكثر من 50 حقلًا متنوعًا.
Bit Flows هو إضافة ووردبريس لأتمتة سير العمل (Workflow Automation) تعتمد على الذكاء الاصطناعي وواجهة السحب والإفلات، وهي بديل قوي ومنخفض التكلفة لـ Zapier و n8n داخل ووردبريس.
Easy Content Manager (ECM) هو إضافة ووردبريس قوية لإنشاء وإدارة الحقول المخصصة (Custom Fields)، أنواع المحتوى (Post Types)، والتصنيفات (Taxonomies) بدون برمجة.
Bricks Builder هو منشئ صفحات ووردبريس بصري بالكامل، بديل لـ Elementor و Oxygen.
منشئ صفحات بصري لووردبريس بواجهة سحب وإفلات، يتيح تصميم مواقع احترافية بسهولة وسرعة.
Chatwoot هو منصة دعم عملاء مفتوحة المصدر، بديل لـ Intercom و Zendesk.
مساق (Msaaq) هو نظام إدارة تعلم (LMS) عربي متكامل لبناء وتقديم الدورات والهاكاثونات.
Fluent Forms هو إضافة إنشاء نماذج متقدمة وسريعة لووردبريس.
Fluent CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) مدمج مع ووردبريس.
Fluent Community هو نظام إدارة مجتمعات ومنتديات حديث لووردبريس.
منصة تجارة إلكترونية حديثة ومفتوحة المصدر مبنية على ووردبريس، مصممة لتكون سريعة وقابلة للتوسع، مع دعم الاشتراكات والتراخيص ونظام API قوي.
WooCommerce هو أشهر إضافة متجر إلكتروني مفتوح المصدر لووردبريس.
WordPress هو نظام إدارة محتوى مفتوح المصدر لإنشاء مواقع ومدونات.
Elementor هو أشهر منشئ صفحات ووردبريس بالسحب والإفلات.
0 out of 5 stars (based on 0 reviews)
There are no reviews yet. Be the first one to write one.
أخر تحديث للصفحة April 26, 2026